Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 777x wing, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có chọn lọc và chỉ dùng đúng mục đích đã nêu.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
777x wing Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat trên trang, nhập yêu cầu về quyền riêng tư — đội hỗ trợ phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email bảo mật Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ chính thức — thích hợp khi cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để tự xem lại thông tin đã lưu hoặc cập nhật dữ liệu liên lạc trực tiếp.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến lúc hoàn tất lệnh rút tiền, mỗi bước đều có lớp kiểm soát cụ thể để thông tin của bạn không lọt ra ngoài.

Mã hóa kết nối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều chạy qua SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được nếu bị chặn giữa đường.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc đổi mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Giới hạn truy cập nội bộ

Thông tin tài khoản chỉ được truy cập bởi bộ phận có thẩm quyền cụ thể — không phải toàn bộ nhân viên đều có quyền xem dữ liệu của bạn.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý trong thời gian phù hợp theo quy định áp dụng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền tài khoản tại 777x wing.

Hệ thống ghi mã tham chiếu giao dịch và trạng thái lệnh để đối soát. Mã PIN, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không bao giờ được lưu trên máy chủ của chúng tôi.

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi hành vi điều hướng nhằm cải thiện giao diện và phát hiện đăng nhập bất thường. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến bên thứ ba trong các trường hợp pháp lý bắt buộc hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán qua ZaloPay, Viettel Money hay MoMo.

Sau khi đóng tài khoản, một số dữ liệu được lưu thêm một thời gian theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn. Thời hạn cụ thể phụ thuộc vào quy định địa phương và loại thông tin liên quan.

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn trong thời gian phù hợp.